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加盟品牌有质量问题时,如何维权?
    中国反商业欺诈网联合人民网、央视国际网、中国网、中青网、新浪财经等大型网络媒体邀请国家商务部官员共同主办“特许加盟:规范秩序防范欺诈”网上论坛活动。商务部条法司处长叶军出席了论坛。

    有网友问到:加盟某个品牌遇到品牌产品质量有问题时,投资者该如何维护自己的权益?

    叶军认为,关键是看产品的质量不合格是属于部分还是全部,从而确定是不是可以实现合同目的。比如全部的产品不合格,那么就可以证明合同目的无法实现,当事人可以根据《合同法》第94条的规定解除合同,要求特许人解除合同,返还保证金并赔偿损失。但是如果说只是部分产品不合格,那么只能要求退换货的方式处理,因为不构成合同的根本违约。司法实践中一般这个界限按照50%的标准掌握,也就是不合格产品超过40%的时候属于根本违约,可以解除合同。

    叶军强调,投资者今后如果遇到类似的问题,要学会要敢于向有关监管部门投诉,运用法律手段来维护自己的合法权益。   
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2007-6-9 9:53:10
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