13日，故宫博物院召开媒体通气会，副院长李文儒介绍，故宫希望引进四到五家不同品牌的咖啡店，以满足不同游客的需求，但由于星巴克坚持单一品牌经营，因此只能选择离开。

    昨日，星巴克咖啡大中华区副总裁翁以登先生证实，公司有关负责人与故宫就去留问题洽谈过多次，最终星巴克决定尊重故宫经营网点统一规划的新安排，但不愿意“隐姓埋名”式经营，只好撤出故宫。

    按照故宫的最新经营网点规划，故宫内的全部网点必须以“故宫”的品牌出现。故宫方面开出的条件是，星巴克咖啡继续合作的前提，就是不能以自己品牌独立形象或店面出现在故宫中。

    “星巴克在全球有上万家店铺，有统一的品牌管理策略，我们无法在不打出品牌的情况下经营，最终我们选择放弃与故宫的合作”，翁以登先生明确地说明了撤出故宫的原因。