“如果将整个品牌推广比作是百米赛跑的话，商店外的广告宣传可谓是之前的90米，而零售市场咨询便是最后的10米冲刺。”Integer（中国）执行总经理杜威（David Hunt）如是说，他表示，品牌在商店外做的所有线上线下的宣传只是增强了消费者对品牌的认知度，引发消费者的购买欲望。商店内的营销则让消费者有机会从视觉、嗅觉、味觉、触觉或是听觉等各方面来体验产品，“使消费者真正将产品从货柜上拿下来放到他们的购物篮中。”

　　Integer（中国）总经理黄鼎翔表示，无论从规模和促销力度上，中国的零售市场还处于初级阶段，促销手段还较为单一，因此能给予经验丰富的外资咨询商的空间自然比美国等已形成成熟市场的国家广阔许多。“我们会跟着消费者一起去购物，看他购物的路线、会在哪里停顿、在购物体验中喜欢什么不喜欢什么，当然在这整个过程中我们会像影子一样无声息地观察，决不会干涉消费者的购物经历；或者我们还会到消费者家中，观察他家中摆放的产品，通过这些方式来了解消费者的心态，从而策划迎合他们心态的营销方式。”

　　有着自己营销工作室的黄亮表示，零售市场咨询其实也是外包的一种形式，把促销行为和手段交给专业的人去执行之后，不仅会提升品牌的业绩，对卖场整体营业额的提高也不无好处，据了解，一场成功的大型品牌促销活动会给整个卖场增加3%-5%的营业额。黄鼎翔认为虽然在美国和欧洲市场发展多年，但是来到中国，实现本土化则是他们最为关键的一步。