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本土商业的多元化经营
近年来，青岛市商业企业在经受住市场严峻考验、快速崛起的过程中，自觉不自觉地走上了多元化发展之路，尤其是以利群、维客、北方国贸等为代表的本土商业企业，在坚持商业为主，坚持发展连锁、跨区域经营的同时，开始向房地产、酒店、药品、金融等领域拓展。从单纯的零售业到多领域、多元化，体现了商业企业在新的市场条件下的资本运作意识。
多元化形态：从一业独秀到多业并进
利群集团作为青岛市商业企业龙头，其多元化发展格局表现得最为充分。
目前，利群至少确定了五种业态，第一是连锁经营业态，第二是商业物流业态，第三是酒店连锁业态，第四是药店连锁业态，第五是房地产。连锁经营方面，截至今年初，利群已拥有26座万米以上商厦、700多家便利店，总经营面积86万余平方米，网点分布于青岛、烟台、潍坊、威海、日照、淄博、临沂、东营、连云港等地，构建起以利群商厦为旗舰店，地级购物广场为中心店，县级购物广场为中坚，中型超市、便利店为补充的大型商业企业集团。商业物流方面，利群早在1997年就成立了商品配送公司，2001年，位于市北工业园、建筑面积近2万平方米的商品配送中心成立，2003年，位于胶州市建筑面积达6万多平方米的物流中心一期建成，成为当时山东省乃至国内单体规模最大、现代化程度最高的商品配送基地，目前，在胶州一期物流中心旁边，建筑面积达7万多平方米的物流二期工程即将建设完成，而在文登，占地6万平方米的文登生鲜物流也已经奠基，物流中心为利群集团跨区域连锁经营提供了强有力的配送支撑，同时作为第三方物流其自身也产生了巨大效益。在去年利群完成的百亿元经营额中，物流中心占据了35%以上的份额。酒店连锁方面，利群通过并购自建，目前已拥有5家星级酒店，酒店从企业的辅助服务设施角色，转变为相对独立的经营项目，虽然目前经营业绩在利群集团的总营业额中占比例很小，但其增长速度不亚于零售业。药店连锁方面，由于药品零售依附于各个商场和便利店，不需单独布点，发展连锁经营非常容易，尽管独立经营时间不长，今年的销售额可达1500万元以上。利群的房地产项目，可分为两种情况，一种情况是与商业连锁、跨区域经营相一致的商业地产，一个新商厦的建设，本身就是一个商业地产项目；一种情况是独立的商品房项目，此类项目的出现，也与利群异地扩张、征地有关。利群从去年开始才正式进行房地产开发，先是在乳山，后在连云港征地近400亩，计划建58万平方米的高档小区。据悉，利群的商品房项目虽然还未正式销售，但进展非常顺利。
与利群相比，北方国贸所跨的领域更多，除百货、超市、连锁店以外，北方国贸还拥有金属物资公司、汽车销售公司、名酒销售公司、空调销售公司、制冷设备销售公司、旅游公司、房地产中介公司等。据悉，北方国贸各子公司在激烈的市场竞争中均取得了良好的业绩。金属物资公司去年销售建材17000吨，板材9000吨，完成销售1.9亿元。名酒销售公司在巩固两大主力品牌的同时，积极开拓新的市场领域，开发新的名优品牌，实行多元化、多品牌经营，经济效益也非常突出。空调销售公司业务范围遍及山东全省，去年完成商品销售8200万元，同比增长29%。制冷设备销售公司、房地产营销公司、茶叶公司、饮品公司都很好地完成了各项任务指标。旅游公司与港中旅进行业务合作，开展国际旅游业务，取得了良好业绩。北方国贸的多元化意识，还集中地体现在平度购物中心的建设上，该购物中心位于平度市商业街的中心地段，设计方案为楼高19层，建筑面积10余万平方米，投资2.5亿元，计划明年上半年开业，经营业态为百货、超市、家电、宾馆、餐饮、休闲娱乐等，将是集多种业态为一体的大型现代化、智能化建筑。
2000年之前，维客集团与北方国贸的经营框架有相似之处，也曾经拥有摩托车、空调、物资公司、进出口等分公司，但由于几个分公司专业化程度不高，业绩不突出，被相继砍掉，维客从"多元化"进入到"一业为主、多业态连锁规模经营"阶段，集中精力，抓住机遇，重点发展零售网点，并细分了购物中心、大卖场、超市三种业态，维客至今共发展8家大型门店，营业面积达到28万平方米，同时拥有700余家连锁加盟店。今年起，维客确立了适度延长企业产业链和价值链、"连锁驱动，三业互动"的发展战略，即商业发展为龙头，开发自己的商业地产，用地产带动商业，用典当和担保获取新的利润源，为企业快速扩张提供雄厚的资金。
商业地产是利群、北方国贸和维客在规模扩张中不谋而合的做法，而金融则是维客涉足的较为特殊的领域。其经营状况如何也有待进一步验证，但从该领域中其他经营者的业绩看，担保和典当未来的发展前景非常广阔。
从零售业一枝独秀，到多业态多元化多领域齐头并进，利群、北方国贸和维客目前的经营格局，为我们展示了商业企业发展战略中的新思维。
多元化之路：并非着意而为，实为水到渠成
多元化还是专业化？这是学界论及企业发展时长期争论不休且常论常新的话题，基本看法是，二者本无优劣之分，具体到每一个企业，则必须根据自身实际，选择不同的发展道路；一个企业在其发展初期，面对激烈的市场竞争，更适宜的做法是选择好进市切入点，走专业化之路，而当企业发展到一定规模，则可以根据发展需要，向与主业相关联的产业或行业拓展延伸。利群集团董事长徐恭藻、北方国贸集团董事长李其温、维客集团董事长张贤存在接受记者采访时，在商业企业与多元化发展这一问题上，观点大体一致，即必须做好商业这个主业，然后才可以考虑其他产业。而考察这三大商业企业集团对于多种业态、多个领域的涉足，也基本是水到渠成并非着意为之。
徐恭藻认为，无论多元化还是专业化，都有成功和失败的案例，利群现在的经营格局是在坚持一业为主的基础上一步步发展起来的，是一个顺理成章的多元化。作为商业零售企业，选择连锁经营这一发展思路的道理不必说了，作为连锁经营的先行者，当这种经营发展到一定规模之后，商业物流这一业态就成为必须要涉及的问题，没有物流的支持，跨区域经营、多城市布点开店就失去了配送支撑。目前我们即使在异地新开商场，也几乎全部是自己的物流公司送货，过去需要几百家、上千家供应商送货的现象已消失了；商业物流从主要为自己配送到第三方物流的确立，也成为利群新的效益来源。同时，在发展连锁的过程中我们感觉到，网点越来越成为稀缺资源，在租、买都不行的情况下，被迫自己建，于是，商业地产也就顺势产生，有了商业地产的经验，从事普通房地产业也不是很大的跨越。酒店连锁则是地产业的延伸项目，徐恭藻介绍说，利群在向二三线城市的扩张中，当地政府还建议能不能建一个酒店，因为酒店投入回报周期长，酒店经营者更喜欢到一线城市开酒店，二三线城市酒店发展相对落后，利群涉足酒店业，既出于社会责任和当地市场需要，也计算过成本以及对所征土地的利用，发现并不会赔钱，这是利群经营酒店的原因。
利群从事药品连锁经营，主要缘于便民店的需要。徐恭藻介绍，利群在便民店进社区的过程中发现，居民对药品很有需求，而在便民店中销售药品与销售其他商品并无多大区别；药店连锁经营与普通商品连锁经营模式相似，市场有需求，企业有资源有经验，开展药店连锁经营也就不难理解了。不过，利群在从事药店连锁经营中发现，目前的药品物流水平远不及商业物流，利群只要借鉴现在商业物流管理模式，就可以对目前的药品物流资源进行整合，获得市场竞争优势。徐恭藻认为，利群的几大业态都是顺应商业连锁开展起来的，直到现在，他个人对酒店、商品房并没有太大的兴趣。
李其温认为，青岛本土商业企业的多元化，均是以专业化为基础的，多元化是企业做大的有效途径。企业的发展方向显然是做强做大，也有人说成做大做强，实际上大与强并没有先后之分，只是不同企业表现的有所差别而已。国美电器扩张的过程，给人以先大后强的印象，通过上市获得了极大成功，而采取相似发展模式的家世界或许因为上市不成功而失败了，这又否定了先大后强的说法。相对而言，北方国贸在跨区域经营方面步子迈得并不快，这并不是说北方国贸走出去的冲动不大，而是北方国贸为自己设立的门槛较高，一直在选址却都不太满意，今年平度购物中心的奠基，是北方国贸迈出的一大步，10万余平方米的建筑规模，百货、超市、家电、宾馆、餐饮、休闲娱乐的多业态聚集，也体现了北方国贸跨区域经营的思路。
李其温介绍，北方国贸的多元化格局虽然已形成多年，但企业一直坚持的是强企固本的思路，集团下属的金属物资公司、汽车销售公司、名酒销售公司、空调销售公司、制冷设备销售公司等分公司，多数是过去就存在的，这些分公司也一直经营状况良好，并没有给集团发展形成负担，所以也就让其各自发展壮大。同时，北方国贸的零售业态也有所缩减，家电与国美电器合作就是一例。由于集团下属的各分公司从事的都是与零售业相近或相关联的产业，北方国贸的多元化多业态格局，也非常有利于人才流动，更加合理地利用人才，发挥他们的最大潜能。李其温认为，商业企业之间的竞争随着外资的大幅度进入会越来越激烈，联合、兼并、收购等现象都有可能出现，在快速发展过程中，做好主业、适当进入相关行业，既可以有效地做大企业规模，也可以分担风险。
对于商业企业的多业态多元化发展，张贤存明确指出，所选择的行业与主业必须有产业链或价值链上的关系，要么是纵向的延伸，要么是横向拓展，即使是资本上的运作，即以高于社会平均利润为基础所作的多领域投资，也要以不影响主业发展为前提，做不好主业，多元化、多业态经营都不存在。前些年维客砍掉一些经营项目，就是为了集中财力，做好主业。
对于维客从事担保和典当业，张贤存的解释是，厚德担保公司过去在李沧区政府属下时，维客也是股东之一，目前国有资本退出，维客接手成为最大股东即拥有了75%的股份而已；有了担保公司，再成立一个与其相关联的典当公司，可以使二者相得益彰。做担保只因为目前很多中小型企业有这方面的迫切需要，最重要的是，无论担保还是典当，都可以发挥零售业流动资金充裕的优势，可以实现现金流的效益最大化。总之，维客集团确立"三业互动"发展战略，是基于集团发展的实际；市场经济条件下，存在各种各样的诱惑，信息很多，传递也很快，如果跟着诱惑走，很容易花眼，只有不赚钱的企业，没有不赚钱的行业，企业发展仅靠智力还不够，还必须有毅力、有耐力，对维客来说，真正的多元化只是一个目标。
记者就多元化问题采访三位商业企业领军人物，他们开始并不是特别感兴趣，也许担心产生误解，以为他们现今的多业态多元化经营格局的形成是有意为之，而从采访的结果看，多元化经营确非着意而为，乃水到渠成之事。不过，这种多元化的经营格局，也体现了青岛市本土商业企业已跃升到一个新的层次，具备了更强的市场竞争实力，为在新一轮更加激烈的市场竞争中立于不败打下了坚实基础。
多元化形态：从一业独秀到多业并进
利群集团作为青岛市商业企业龙头，其多元化发展格局表现得最为充分。
目前，利群至少确定了五种业态，第一是连锁经营业态，第二是商业物流业态，第三是酒店连锁业态，第四是药店连锁业态，第五是房地产。连锁经营方面，截至今年初，利群已拥有26座万米以上商厦、700多家便利店，总经营面积86万余平方米，网点分布于青岛、烟台、潍坊、威海、日照、淄博、临沂、东营、连云港等地，构建起以利群商厦为旗舰店，地级购物广场为中心店，县级购物广场为中坚，中型超市、便利店为补充的大型商业企业集团。商业物流方面，利群早在1997年就成立了商品配送公司，2001年，位于市北工业园、建筑面积近2万平方米的商品配送中心成立，2003年，位于胶州市建筑面积达6万多平方米的物流中心一期建成，成为当时山东省乃至国内单体规模最大、现代化程度最高的商品配送基地，目前，在胶州一期物流中心旁边，建筑面积达7万多平方米的物流二期工程即将建设完成，而在文登，占地6万平方米的文登生鲜物流也已经奠基，物流中心为利群集团跨区域连锁经营提供了强有力的配送支撑，同时作为第三方物流其自身也产生了巨大效益。在去年利群完成的百亿元经营额中，物流中心占据了35%以上的份额。酒店连锁方面，利群通过并购自建，目前已拥有5家星级酒店，酒店从企业的辅助服务设施角色，转变为相对独立的经营项目，虽然目前经营业绩在利群集团的总营业额中占比例很小，但其增长速度不亚于零售业。药店连锁方面，由于药品零售依附于各个商场和便利店，不需单独布点，发展连锁经营非常容易，尽管独立经营时间不长，今年的销售额可达1500万元以上。利群的房地产项目，可分为两种情况，一种情况是与商业连锁、跨区域经营相一致的商业地产，一个新商厦的建设，本身就是一个商业地产项目；一种情况是独立的商品房项目，此类项目的出现，也与利群异地扩张、征地有关。利群从去年开始才正式进行房地产开发，先是在乳山，后在连云港征地近400亩，计划建58万平方米的高档小区。据悉，利群的商品房项目虽然还未正式销售，但进展非常顺利。
与利群相比，北方国贸所跨的领域更多，除百货、超市、连锁店以外，北方国贸还拥有金属物资公司、汽车销售公司、名酒销售公司、空调销售公司、制冷设备销售公司、旅游公司、房地产中介公司等。据悉，北方国贸各子公司在激烈的市场竞争中均取得了良好的业绩。金属物资公司去年销售建材17000吨，板材9000吨，完成销售1.9亿元。名酒销售公司在巩固两大主力品牌的同时，积极开拓新的市场领域，开发新的名优品牌，实行多元化、多品牌经营，经济效益也非常突出。空调销售公司业务范围遍及山东全省，去年完成商品销售8200万元，同比增长29%。制冷设备销售公司、房地产营销公司、茶叶公司、饮品公司都很好地完成了各项任务指标。旅游公司与港中旅进行业务合作，开展国际旅游业务，取得了良好业绩。北方国贸的多元化意识，还集中地体现在平度购物中心的建设上，该购物中心位于平度市商业街的中心地段，设计方案为楼高19层，建筑面积10余万平方米，投资2.5亿元，计划明年上半年开业，经营业态为百货、超市、家电、宾馆、餐饮、休闲娱乐等，将是集多种业态为一体的大型现代化、智能化建筑。
2000年之前，维客集团与北方国贸的经营框架有相似之处，也曾经拥有摩托车、空调、物资公司、进出口等分公司，但由于几个分公司专业化程度不高，业绩不突出，被相继砍掉，维客从"多元化"进入到"一业为主、多业态连锁规模经营"阶段，集中精力，抓住机遇，重点发展零售网点，并细分了购物中心、大卖场、超市三种业态，维客至今共发展8家大型门店，营业面积达到28万平方米，同时拥有700余家连锁加盟店。今年起，维客确立了适度延长企业产业链和价值链、"连锁驱动，三业互动"的发展战略，即商业发展为龙头，开发自己的商业地产，用地产带动商业，用典当和担保获取新的利润源，为企业快速扩张提供雄厚的资金。
商业地产是利群、北方国贸和维客在规模扩张中不谋而合的做法，而金融则是维客涉足的较为特殊的领域。其经营状况如何也有待进一步验证，但从该领域中其他经营者的业绩看，担保和典当未来的发展前景非常广阔。
从零售业一枝独秀，到多业态多元化多领域齐头并进，利群、北方国贸和维客目前的经营格局，为我们展示了商业企业发展战略中的新思维。
多元化之路：并非着意而为，实为水到渠成
多元化还是专业化？这是学界论及企业发展时长期争论不休且常论常新的话题，基本看法是，二者本无优劣之分，具体到每一个企业，则必须根据自身实际，选择不同的发展道路；一个企业在其发展初期，面对激烈的市场竞争，更适宜的做法是选择好进市切入点，走专业化之路，而当企业发展到一定规模，则可以根据发展需要，向与主业相关联的产业或行业拓展延伸。利群集团董事长徐恭藻、北方国贸集团董事长李其温、维客集团董事长张贤存在接受记者采访时，在商业企业与多元化发展这一问题上，观点大体一致，即必须做好商业这个主业，然后才可以考虑其他产业。而考察这三大商业企业集团对于多种业态、多个领域的涉足，也基本是水到渠成并非着意为之。
徐恭藻认为，无论多元化还是专业化，都有成功和失败的案例，利群现在的经营格局是在坚持一业为主的基础上一步步发展起来的，是一个顺理成章的多元化。作为商业零售企业，选择连锁经营这一发展思路的道理不必说了，作为连锁经营的先行者，当这种经营发展到一定规模之后，商业物流这一业态就成为必须要涉及的问题，没有物流的支持，跨区域经营、多城市布点开店就失去了配送支撑。目前我们即使在异地新开商场，也几乎全部是自己的物流公司送货，过去需要几百家、上千家供应商送货的现象已消失了；商业物流从主要为自己配送到第三方物流的确立，也成为利群新的效益来源。同时，在发展连锁的过程中我们感觉到，网点越来越成为稀缺资源，在租、买都不行的情况下，被迫自己建，于是，商业地产也就顺势产生，有了商业地产的经验，从事普通房地产业也不是很大的跨越。酒店连锁则是地产业的延伸项目，徐恭藻介绍说，利群在向二三线城市的扩张中，当地政府还建议能不能建一个酒店，因为酒店投入回报周期长，酒店经营者更喜欢到一线城市开酒店，二三线城市酒店发展相对落后，利群涉足酒店业，既出于社会责任和当地市场需要，也计算过成本以及对所征土地的利用，发现并不会赔钱，这是利群经营酒店的原因。
利群从事药品连锁经营，主要缘于便民店的需要。徐恭藻介绍，利群在便民店进社区的过程中发现，居民对药品很有需求，而在便民店中销售药品与销售其他商品并无多大区别；药店连锁经营与普通商品连锁经营模式相似，市场有需求，企业有资源有经验，开展药店连锁经营也就不难理解了。不过，利群在从事药店连锁经营中发现，目前的药品物流水平远不及商业物流，利群只要借鉴现在商业物流管理模式，就可以对目前的药品物流资源进行整合，获得市场竞争优势。徐恭藻认为，利群的几大业态都是顺应商业连锁开展起来的，直到现在，他个人对酒店、商品房并没有太大的兴趣。
李其温认为，青岛本土商业企业的多元化，均是以专业化为基础的，多元化是企业做大的有效途径。企业的发展方向显然是做强做大，也有人说成做大做强，实际上大与强并没有先后之分，只是不同企业表现的有所差别而已。国美电器扩张的过程，给人以先大后强的印象，通过上市获得了极大成功，而采取相似发展模式的家世界或许因为上市不成功而失败了，这又否定了先大后强的说法。相对而言，北方国贸在跨区域经营方面步子迈得并不快，这并不是说北方国贸走出去的冲动不大，而是北方国贸为自己设立的门槛较高，一直在选址却都不太满意，今年平度购物中心的奠基，是北方国贸迈出的一大步，10万余平方米的建筑规模，百货、超市、家电、宾馆、餐饮、休闲娱乐的多业态聚集，也体现了北方国贸跨区域经营的思路。
李其温介绍，北方国贸的多元化格局虽然已形成多年，但企业一直坚持的是强企固本的思路，集团下属的金属物资公司、汽车销售公司、名酒销售公司、空调销售公司、制冷设备销售公司等分公司，多数是过去就存在的，这些分公司也一直经营状况良好，并没有给集团发展形成负担，所以也就让其各自发展壮大。同时，北方国贸的零售业态也有所缩减，家电与国美电器合作就是一例。由于集团下属的各分公司从事的都是与零售业相近或相关联的产业，北方国贸的多元化多业态格局，也非常有利于人才流动，更加合理地利用人才，发挥他们的最大潜能。李其温认为，商业企业之间的竞争随着外资的大幅度进入会越来越激烈，联合、兼并、收购等现象都有可能出现，在快速发展过程中，做好主业、适当进入相关行业，既可以有效地做大企业规模，也可以分担风险。
对于商业企业的多业态多元化发展，张贤存明确指出，所选择的行业与主业必须有产业链或价值链上的关系，要么是纵向的延伸，要么是横向拓展，即使是资本上的运作，即以高于社会平均利润为基础所作的多领域投资，也要以不影响主业发展为前提，做不好主业，多元化、多业态经营都不存在。前些年维客砍掉一些经营项目，就是为了集中财力，做好主业。
对于维客从事担保和典当业，张贤存的解释是，厚德担保公司过去在李沧区政府属下时，维客也是股东之一，目前国有资本退出，维客接手成为最大股东即拥有了75%的股份而已；有了担保公司，再成立一个与其相关联的典当公司，可以使二者相得益彰。做担保只因为目前很多中小型企业有这方面的迫切需要，最重要的是，无论担保还是典当，都可以发挥零售业流动资金充裕的优势，可以实现现金流的效益最大化。总之，维客集团确立"三业互动"发展战略，是基于集团发展的实际；市场经济条件下，存在各种各样的诱惑，信息很多，传递也很快，如果跟着诱惑走，很容易花眼，只有不赚钱的企业，没有不赚钱的行业，企业发展仅靠智力还不够，还必须有毅力、有耐力，对维客来说，真正的多元化只是一个目标。
记者就多元化问题采访三位商业企业领军人物，他们开始并不是特别感兴趣，也许担心产生误解，以为他们现今的多业态多元化经营格局的形成是有意为之，而从采访的结果看，多元化经营确非着意而为，乃水到渠成之事。不过，这种多元化的经营格局，也体现了青岛市本土商业企业已跃升到一个新的层次，具备了更强的市场竞争实力，为在新一轮更加激烈的市场竞争中立于不败打下了坚实基础。
作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2007-5-29 10:33:46
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